特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社イングリウッド
運営責任者 小崎 凌
住所 150 - 0043
東京都 渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ13F
電話番号 0120-30-0655(営業時間 10:00~18:00※土日祝日を除く)
FAX番号 --
メールアドレス support@fillerina.jp
URL https://fillerina.jp/
商品の引き渡し時期 ご注文のお手続き完了後、通常3日~5日で商品を発送いたします。
但し、予約商品や在庫状況、交通事情や物流繁忙期等(年末年始、ゴールデンウイークなどの長期休暇を含む)などの事情により、商品のお届けまでにお時間をいただく場合がございます。)
【定期便の場合】
ご選択いただきました「配送頻度」に合わせて自動的に商品を発送いたします。
代金の支払い方法 お支払い方法は、クレジットカード決済、NP後払い(コンビニ後払い)、Amazon Payよりご選択いただけます。


【クレジットカード決済】
オンラインによるリアルタイム決済で、決済確認後に発送いたします。
ご利用いただけるカードは、VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Dinersの5種類です。
オンライン番号を含むデータは、SSLによりセキュリティを確保した上で送信されますので安心してご利用いただけます。
決済手数料:無料
※お支払い回数は一括のみとさせていただいております。
※デビットカードはご利用いただけません。


【NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
商品お届け時に同梱しているお支払い用紙(以下、「お支払い用紙」といいます。)にて、全国の主要なコンビニや郵便局などでお支払いいただけます。
※お支払い時に決済手数料330円(税込)が別途発生します。予めご了承ください。
※「お客様情報の住所」と「お届け先情報の住所」が異なる場合は、お支払い用紙は商品に同封されず、「お客様情報の住所」へ別送されます。
※ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)

NP後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡しております。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

提供目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため、株式会社ネットプロテクションズよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供項目:氏名、電話番号、住所、メールアドレス、購入商品、金額等
提供手段:専用システムにて実施

※「NP後払い」では以下の場合はサービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・運送会社営業所止め(営業所での引き取り)、郵便局留め
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」の住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニでの受け渡し

ご購入者が20歳以上である事、未成年の場合は必ず保護者(法定代理人)の利用同意を得てご利用ください。
※ご注文の際に請求先としてご登録いただいたお客様情報が契約者となります。代理人名義によるご注文はご遠慮ください。


【Amazon Pay】
Amazon Payの規約に基づき、決済確認後に発送いたします。
お客様のAmazonアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
なお、ご注文時に「クレジットカード決済」や「コンビニ後払い」をご選択いただいた場合、途中でお支払い方法をAmazon Payへ変更することはできません。予めご了承ください。
決済手数料:無料
代金の支払い時期 【クレジットカード決済】
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

【NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
お支払い用紙の発行から14日以内にお支払いください。

【Amazon Pay】
ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

商品代金以外の必要料金 消費税、送料、NP後払いの決済手数料
消費税 消費税は10%です。
税抜表記の場合は、別途消費税が発生します。
送料・配送方法 宅配便にてお届けいたします。

送料:全国一律550円(税込)
(沖縄・離島地域への送料は1,980円(税込)となります)
配送業者:佐川急便
※土曜、日曜、祝日の発送はお休みさせていただいております。金曜日〜日曜日のご注文は翌月曜日のご発送となります。
※万が一品切れの場合は、メールにてお客様にご連絡させて頂きます。
※お届けまでにお時間を頂く商品については、予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
※セール開催中、開催直後など多数ご注文をいただいた場合、最短の発送ができない場合があります。予めご了承ください。
※尚、天候不順や不慮の事故など、発送がやむを得ず遅れる場合があります。予めご了承ください。
定期コースの重複注文について 1. お客様は、一部商品において定期的に購入するサービス(以下「定期コース」といいます。)を利用することができます。

2. 定期コースを利用する場合、初回購入分について特別価格で商品を購入できる場合がありますが、特別価格の適用は、各商品につきお客様1人あたりかつ、お客様が登録した1住所あたり1回までとしております。お客様が登録した住所が、既に他のお客様が登録している場合にも、特別価格は適用されません。万が一、同一のお客様が重複しての定期コースの注文を行った場合又はお客様が他のお客様において既に登録済みの住所を重複して当該注文を行った場合には、本サービス内に記載している特別価格と販売価格との差額を請求させていただきますので予めご了承ください。
定期コースの中途解約について 定期コースを中途解約する場合は、お買い上げ明細書 に記載されている商品等の次回発送予定日(以下「発送予定日」といいます。)から以下各号に定める期日までに、当社が指定する方法にてご連絡ください。

(1)15日配送サイクルの定期コース(2回目以降、前回発送日の15日後に商品等を発送するコースをいいます。)
・2回目を受け取らず中途解約したい場合:初回発送日から10日以内
・3回目以降に中途解約したい場合:商品等の次回発送予定日の10日前
(2)前号を除く定期コース
 ・商品等の次回発送予定日の10日前まで

※コースにより定期購入回数の条件を設けている場合があり、解約時の購入回数により解約手数料を頂戴することがあります。
返品について 【30日間返金保証】
1. 定期コースにおいて「30日間返金保証」と個別に明示している対象商品については、次の(1)から(3)の全てを満たす場合、商品の発送後30日間返品することができます。
(1)初回購入分であること
(2)初回購入分発送後、30日以内にお電話にてご連絡をされたこと
(3)初回にお届けしている全ての商品(空の商品を含め、使用又は未使用若しくは開封又は未開封を問わない)、お買い上げ明細書(あわせて以下「返送品」といいます。)が同封されていること
2. お客様は、当社にお電話にて連絡後、速やかに返送品を同封の上、当社へ返送するものとします(返送料はお客様のご負担とさせていただきます。また、返送時は、返送品の配送状況を確認できるよう、必ず追跡サービスを利用ください)。

【お客様都合による返品】
お客様は到着した商品について、【30日間返品保証】第1項による場合を除き、お客様都合による返品・交換等を請求することはできません。

【商品の不備による返品】
当社から購入された商品につき、配送中の事故等による破損その他不備のある商品が届いた場合、又は、購入された種類・数量と異なる内容の商品が届いた場合、又は、購入された種類・数量と異なる内容の商品が届いた場合で、 次の(1)から(2)の全てを満たす場合、当社はその商品を返品・交換を承ります。
(1)商品の到着後7日以内にお客様より当社の指定する方法で当社にその不備・不具合等の内容を連絡すること
(2)(1)の連絡後、お客様より当社の指定する住所に速やかに当該商品を返送すること(送料は当社が負担いたします。また、返送時は、当該商品の配送状況を確認できるよう、必ず追跡サービスを利用ください)

【返品条件を満たさない商品について】
返品条件を満たさない商品が当社に到着した場合、当社はお客様に返金をせず、また、一度当社にお送りいただいた商品は、お客様において所有権を放棄されたものとみなし、お客様への返送を行っておりませんのでご了承ください。
転売について 1. 当社では、お客様による転売を目的とした商品の購入を全面的にお断りします。
2. 当社は、お客様が前項に違反している疑いがあると判断した場合には、当該お客様が購入した商品の出荷前に、注文を保留又はキャンセル処理させていただくことがあります。また、確認のため、ご登録先の電話番号に当該注文についてご連絡をさせていただく場合もありますので、ご承知おきください。
3. お客様は、自らの転売によって、当社に損害を与えた場合には、当社に生じた一切の損害について賠償するものとします。
4. 当社は、転売された商品の品質、商品的価値、安全性などについて、何ら保証いたしません。また、弊社は、当該商品の使用により生じた損害について、一切責任を負わないことを、お客様は予め承諾するものとします。
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